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Agent d’embarquement
LES MÉTIERS DE L'ESCALE

Embarque les passagers selon les procédures de sûreté et de sécurité.

ACTIVITÉS PRINCIPALES
- Accueille et embarque les passagers
- Vérifie les cartes d'accès à bord et formalités d'immigration
- Applique les procédures liées aux bagages cabine
- Effectue les annonces diverses à destination des passagers
- Clotûre l'embarquement, impression de la liste des personnes à bord
- Assiste les passagers lors des vols retardés, déroutés ou annulés
FORMATIONS INTERNES
- Logiciels d'enregistrement de l'aéroport et des compagnies aériennes
- Procédures locales et procédures compagnies
- Sensibilisation aux procédures d'immigration
- Formation à la sécurité et à la sûreté
- Sensibilisation au transport de marchandises dangereuses
COMPÉTENCES
- Connaissance des outils informatiques
- Réactivité et dynamisme
- Bonne gestion des situations d'urgence
- Sens du relationnel
- Disponibilité et ponctualité
- Anglais intermédiaire